Conditions générales de vente pour la Suisse

Prix

Tous les prix sont en francs suisses, TVA incluse. Pour une commande à partir de CHF 4.500.- nous vous accordons un rabais de 5% et de 10% à partir de CHF 9.000,-. Ce règlement des rabais uniforme se calcule en fonction du montant des commandes et est garanti pour toutes autres commandes pendant une durée de deux ans. Tous les prix et offres mentionnés sont sans engagement. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’éventuelles erreurs. Merci de votre compréhension.

Achat sur facture

Vous pouvez, de manière générale, payer sur facture ou par règlement anticipé. Nos factures sont exigibles dans les cinq jours suivant la réception de la facture. Nous nous réservons dans certains cas le droit de choisir le mode et le suivi de paiement. La marchandise reste notre propriété jusqu’à son paiement intégral. Le lieu d'exécution et la juridiction compétente sont à Zurich.

Confirmation de commande

Nous confirmons la réception de chaque commande par lettre, fax ou e-mail.

Livraison à l'intérieur de la Suisse

La livraison est effectuée dans les deux à trois semaines franco domicile. Les petites pièces et produits pouvant être livrés par colis express, vous sont livrés en règle générale dans un délai d’une semaine environ.

Montage

Tous les meubles sont bien entendu livrés entièrement montés ou montés sur place par Garpa. Le matériel d'emballage est aussitôt remporté.

Garantie

Tous nos articles sont fournis avec la garantie légale de deux ans. Pour tous les meubles et parasols, notre garantie est de cinq ans à compter de la livraison dans le cadre d'une utilisation privée normale. Nous garantissons qu'il n’existe aucun défaut de matériau ou de fabrication et nous engageons à remédier gratuitement à tout défaut de matériau ou de fabrication dans le cadre d'une utilisation privée normale. En ce qui concerne la durabilité de la structure des meubles non pliables, cette garantie est mêmeétendue à dix ans. 

Droit de rétractation sans restriction

Toute marchandise peut être restituée sans indication de motif dans un délai d'un mois après réception. Pour ce faire, veuillez nous contacter en temps voulu. Nous retirerons la marchandise gratuitement. Cependant, les fabrications sur mesure sont exclues de cette règle.

Livraisons à l'étranger

Pour les régions de villégiature européennes et tous les autres pays, nous vous informerons à la demande des procédures et modalités de livraison.

Utilisation des bons d'achat

Dans le cadre d’actions publicitaires, vous recevez pour vos commandes par téléphone ou dans la boutique en ligne Garpa des bons d’achat accompagnés d’un code promotionnel. Ces bons d’achat peuvent vous être envoyés par exemple par e-mail, dans une newsletter ou encore par courrier. Pour échanger ces bons d’achat, veuillez respecter les conditions suivantes : 

• Un bon d’achat promotionnel est uniquement échangeable en liaison avec un code promotionnel.
• par commande, seul un bon d'achat promotionnel peut être utilisé.
• un bon d'achat est non cumulable avec d'autres promotions ou les offres spéciales de SALE.
• les bons d'achat ne sont pas payables en espèces.
• les bons d'achat ne sont valables que pendant la période de promotion indiquée, ils ne peuvent pas être utilisés ultérieurement.

En cas d’annulation complète d'un achat ou de retrait intégral d'une commande pour laquelle un bon d'achat a été utilisé, nous sommes en droit d'envoyer au client un bon d'achat du même montant que celui du bon utilisé lors de la commande et de lui rembourser le cas échéant le prix d’achat, minoré du montant de ce même bon d’achat.

Dans le cas d'une annulation partielle d'un achat ou d'une commande où un bon d'achat aurait été utilisé, nous procéderons de manière analogue.

Réserves

L'ensemble des composants du site Garpa, qu'ils soient visuels ou sonores, de même que les technologies connexes sont protégés par la législation afférant aux droits d'auteur. Ils sont la propriété exclusive de Garpa. Tout lien hypertexte vers le site Garpa faisant usage des technologies Framing ou In-Line-Linking est strictement interdit. Tout lien de ce type - même tacitement accepté - devra être supprimé sur simple demande de Garpa.

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